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iPhone4Sクラッシュ

 【02//2012】

2012年11月25日の夕方。iPhone4Sが、クラッシュしてしまいました。

イヤフォンをイヤフォン・ジャックに刺した時、カチッとはまらないので少し力を入れたら、画面が落ちました。再起動をかけようとしても、満充電のはずがバッテリーが無い表示となります。

イヤフォン・ジャックの埃侵入防止で刺していた樹脂ピンが先の2mm程折れて中に入っていたようです。

SoftBankショップへ行くと、Appleに問い合わせてくれとあしらわられて、PCからAppleのカスタマーに問い合わせて、宅急便で引き取ってもらうようにしました。

過去、iPod touchも同様な方法で無料交換と成りました。iPod touchの場合は加速度センサーの不具合で交換でしたが、今回は有料修理にするか、そのまま返品か、買い上げするかの連絡が来ました。

メールがくる前に、SoftBankのカスタマーサービスに連絡しました。丁寧な対応で、Appleのカスタマーにつないで頂きましたが、同等機の交換となるだろうとの事でした。

この場合、17800円になるようでした。しょうがないですが、PCにバックアップをした後でしたから、復旧は出来ますが手間です。

この記事は、iPod touchで書いていますが、Wi-Fi環境がなくては通信が出来ないので不便です。

でも、持っていて良かったiPod touchと成りました。
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Category: PC

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